導讀:
近日,聯合利華表示,它將在巴西購買一家洗衣連鎖店,改名為“奧妙(Omo)”。成為全球第二大洗衣劑生產商后,這家消費品巨頭稱這可能是其他地方類似交易的前兆。
聯合利華公司表示,收購未上市的Acerte集團及其123家特許連鎖洗衣店的交易金額未公開,這是聯合利華努力提高其在健康和衛生相關領域的影響力的一部分。
聯合利華巴西市場營銷副總裁愛德華多·坎帕內拉在接受采訪時說:“這個想法是要在五年內在該國擁有最大的特許經營權?!彼a充說,該公司可以使現有網點數量增加三倍。
這在較小的規模上的業務鏈條產生與寶潔公司擴大其在美國干洗和自助洗衣的業務相呼應,寶潔在美國800多個地點運營,以汰漬干洗店命名。汰漬是一個在全球范圍內都超過奧妙的洗滌劑品牌。
坎帕內拉說,聯合利華已經將最近增長的公眾對衛生的關注看作是在食品業務利潤面臨壓力的時候增加其對個人護理和美容業務接觸的適當時機。
食品品牌如Hellmann's和Knorr的制造商聯合利華(Unilever)在4月份放棄了其年度銷售目標,因為消費者的消費習慣發生了變化??才羶壤f,洗衣店特許經營業務可以擴展到聯合利華162個國家業務中的一些國家。
將被收購的“OMO PRESS”特許連鎖洗衣店,是巴西創業公司alavadeira與聯合利華鑄造平臺合作推出的按需洗衣服務業務,該服務于2016年夏季在圣保羅推出。
OMO Express秉承使人們過上生活、衣物變臟而不再擔心洗滌的宗旨和使命,提供洗衣和干洗服務,使用奧妙的產品提供更多的便利,更高的質量,并減少對環境的影響。
聯合利華鑄造平臺(Unilever Foundry)是為初創企業和創新者與聯合利華的400多個品牌進行互動、合作和探索商業創意的平臺。平臺通過與創新者合作OMO Express特許連鎖洗衣是在聯合利華鑄造框架內啟動的。聯合利華鑄造(Unilever Foundry)在數字洗衣服務領域搜尋了最好的初創公司,其中包括aLavadeira。
聯合利華實驗性進入按需洗衣新業務,釋放了積極的信號,將來可能會利用強大的品牌和世界范圍內的業務足跡來強勢推進干洗、洗衣、自助洗衣等按需洗衣新的業務。
這方面成功的例子是另一個消費品巨頭,世界上最大的洗衣劑生產商寶潔公司的汰漬干洗店特許連鎖業務。
汰漬不僅是您用來洗衣服的液體洗滌劑。實際上,它已經進入社區自助洗衣店多年了。
在2010年,汰漬開設了首批四家干洗店,并在店內銷售洗滌劑。起初這是一個實驗性項目,通過汰漬干洗店這個窗口來了解消費者。到現在在休斯敦和菲尼克斯等城市擁有自營及特許洗衣經營150多家店,占美國干洗業務90億美元的2.5%,汰漬是美國干洗特許連鎖行業的第二大競爭者。
由于競爭,寶潔公司開始尋求新的方式來吸引客戶。它在20所大學校園內提供洗衣和折疊服務,并在全國各地提供700多個投幣儲物柜。目前在美國有800多個地點營業,并以“汰漬”命名。汰漬和奧妙一樣,是世界范圍內出售的洗滌劑品牌,但汰漬要比奧妙強大。
汰漬干洗店特許經營是由寶潔的全資子公司Agile Pursuits Franchising公司提供的?,F在客戶可以在每個位置放下物品進行干洗,并使用投幣箱和儲物柜一天24小時全天候取貨。還提供派送和剪裁服務。公司成立于2008年,2009年開始特許連鎖洗衣業務。
2019年2月,汰漬宣布,將“汰漬干洗店”的名稱更改為“汰漬洗衣店”,以表示不再以干洗業務為主(汰漬干洗店干洗溶劑應用綠地球的D5環保干洗溶劑),與新業務合并。計劃在2020年底前在美國增加到2000個營業點,顯然,COVID-19使這腳步放緩。
汰漬正在嘗試利用人口趨勢。越來越多的美國人進入城市地區并租住房屋和公寓。許多房間可能沒有洗衣機或干衣機。汰漬說,目前有2600萬美國家庭使用共享的洗衣機、干衣機或將衣物送到洗衣店那里。
通過開設更多洗衣店和干洗店,向新公寓大樓和超級市場增加儲物柜,以及在學校擴大規模,汰漬將不斷增長。
汰漬是消費產品集團寶潔 (PG)的頂級品牌之一,它正在大力推動洗衣和干洗服務,以增強對大城市年輕消費者的控制力。
AllianceBernstein分析師Ali Dibaj說:“這是一種營銷形式?!? “它將品牌擴展到千禧一代,汰漬洗衣店是雜貨店購物、清潔和即時洗衣等基本任務的大型外包商?!?
汰漬試圖通過其他非常規方式吸引顧客,包括在線訂購服務、汰漬洗滌俱樂部和允許顧客按需訂購洗滌劑。
位于密歇根州伯克利的亨廷頓公司是美國最大的干洗特許經營商,擁有700多個分支機構。業主韋恩·烏迪卡(Wayne Wudyka)看到了競爭對手商業模式的缺陷。他說:“寶潔所做的行業衰落并建造新店,而不是整合現有的洗衣店,對于特許經營者來說太昂貴了?!?
他說:“多年來,我們一直在觀察汰漬干洗店,但他們還沒有長期戰略。我看他們正在做的事情在應用經濟學評估時,這是違反直覺的?!?
寶潔要求加盟商支付20,000美元的特許費用,并在其初始商店中投資66--160萬美元,其中必須包括現場干洗的機械。
在干洗,寶潔公司所處的行業處于下降趨勢??傮w而言,美國現在有近33,000個干洗點,而2010年為近40,000個。美國人越來越喜歡休閑服裝,即使是比較正式的物品,服裝制造商也使用了更多不需要干洗的面料。這使干洗行業處在衰退中。
美國洗衣店協會貿易小組技術服務總監Alan Spielvogel觀察了汰漬鏈的增長。他說,汰漬干洗店產品包裝不同,但基本上與典型干洗店提供的服務相似。
他說:“他們依靠品牌認可,但實際上,他們對服裝的護理與其他人沒有任何不同?!?
寶潔公司在汰漬創新上投入了大量資金。汰漬洗衣凝珠于2012年成立之初便顛覆了洗衣業務。寶潔將凝珠視為繼液體洗滌劑以來最好的洗衣方法。
根據Euromonitor的數據,凝珠幫助寶潔保持了在490億美元的全球洗衣劑市場中的頭把交椅。寶潔公司控制著26%的市場,其次是聯合利華 (UL)和漢高。
對于全球最大的兩家日用品巨頭公司,進入洗衣行業是一個不尋常的舉動。但仍是一個低優先級的項目。